Furama - gặp mặt không bằng nghe tên bởi Bùi Hữu Lộc

122rating
Đường Võ Nguyên Giáp, Phường Khuê Mỹ, Quận Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Bãi biển riêng Dịch vụ hội họp
8.4 /10
517 đánh giá

517 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Bùi Hữu Lộc 04/09/2015
Furama - gặp mặt không bằng nghe tên
"Lưu trú tại Furama Resort Đà Nẵng trong 01 ngày, xin phản ánh một số điều để resort tự hoàn thiện mình hơn, như sau:

- Toilet nên lắp thêm vòi xịt
- Phòng resort 05 sao nhưng lại không có bồn tắm, thiết nghĩ nên có đầy đủ, cho dù là phòng Garden view.
- Sảnh trước cạnh hồ bơi hướng ra biển đang sửa chữa, nhân viên tiếp quản khách đã say sorry for this unconvinient này, nên thông cảm được.
- Đồ ăn sáng khá ngon.
- Nhân viên: có thể áp dụng câu "Không có mợ, chợ vẫn đông". Đề nghị quản lý nên quán triệt, tập huấn lại cho toàn bộ nhân viên thái độ phục vụ khách cho đồng bộ, người gặp khách thì vui vẻ chào, người thì làm lơ, nhìn với vẻ mặt soi mói. Còn rất nhiều nhân viên không có thái độ phục vụ khách cầu thị. Thái độ của các bạn quyết định rất lớn đến sự quay trở lại của khách hay không.

Rất khác với cảm giác trở về từ Mia Resort của Nha Trang - rất tốt!"
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
Đồ Ăn
Đáng Tiền
6/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào anh Lộc,

Cám ơn anh đã dành thời gian nhận xét, chúng tôi sẽ chấn chỉnh nhân viên để dịch vụ tốt hơn. Chắc chắn không như anh nói "không có mợ, chợ vẫn đông"

Về phòng ở khách sạn thì chúng tôi đang có kế hoạch cải tạo phòng vào năm tới, sẽ bổ sung bồn tắm ở tất cả các phòng.

Cũng xin thông báo với anh là đầu tháng 10, hồ cảnh lớn ở sân vườn sẽ được hoàn thành, kết nối với hồ bơi lớn, tạo thành một cảnh quan nước tuyệt vời, dẫn thẳng ra biển.

Chúc anh vui vẻ!

Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng Giám đốc
Hồ Thị Mai Lan 17/08/2015
Rất tốt
"Furama Resort Đà Nẵng Nếu có thêm vòi xịt trong toilet và dép đi trong phòng thì tuyệt vời"
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Vị Trí
Phòng
Nhân Viên
Đồ Ăn
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Mai Lan,

Cám ơn chị đã đánh giá tốt về Khu nghỉ mát. Chúng tôi xin được thông báo với chị là Khu nghỉ mát chuẩn bị hoàn thành phần cải tạo sân vườn và bể bơi sát biển vào 10/10/2015, lúc đó phần cảnh quan của khu nghỉ mát sẽ có một diện mạo mới với cảnh quan nước hoành tráng.

Năm 2016 chúng tôi sẽ cải tạo một số phòng ở và bổ sung các trang thiết bị như chị đã gợi ý. Cám ơn chị nhiều.

Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc
Võ Tấn Lực 29/07/2015
Tốt
"Furama Resort Đà Nẵng Đánh giá chung: tốt"
Phòng
Đồ Ăn
Nhân Viên
Sạch Sẽ
Vị Trí
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Cám ơn anh Lực đã dành thời gian viết nhận xét về Furama Đà Nẵng. Chúc anh và gia đình luôn khỏe mạnh và hạnh phúc.

Chúng tôi xin cập nhật với anh một số chương trình của Furama Đà Nẵng:
* Buffet Chợ hải sản tối với giá 838.000/khách được phục vụ với phong cách mới với sự tư vấn của Chuyên gia ẩm thực để món ăn của khách được ngon hơn cũng như theo yêu cầu của khách.
* Nhà hàng Ý Don Ciprianis với các món ăn đặc trưng miền Bắc Ý, nhà hàng được coi là một trong các nhà hàng Ý rất tốt Việt Nam, nguyên liệu được nhập từ Ý và châu Âu với thực đơn được xây dựng bởi 3 đầu bếp Ý nên món ăn rất thuần chất Ý
* Nhà hàng Steakhouse The Fan nổi tiếng với các món bò Kobe và Wagyu được nhập từ Nhật bản và bò Mỹ. Tối thứ 3-5-7 có múa Chăm và tối thư 2-6 có múa Dân gian Việt Nam
* Từ tháng 9 trở đi, các chuyến du lịch bằng máy bay trực thăng có thể xuất phát và đáp tại Furama Đà Nẵng trên bãi đỗ trực thăng ven biển. Tour được kết hợp với Công ty bay trực thăng Miền Trung.

Chúng tôi mong muốn được đón tiếp anh và gia đình trong các chuyến đi tới.

Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc điều hành
Ms Tô Phương Vân 06/07/2015
Tốt
"Furama Resort Đà Nẵng tốt, view đẹp, nhân viên phục vụ nhiệt tình, chu đáo.
Năm sau nếu được lựa chọn gia đình tôi vẫn muốn đi Đà Nẵng và nghỉ tại Furama Resort."
Sạch Sẽ
Đồ Ăn
Phòng
Nhân Viên
Đáng Tiền
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Dear Chị Vân,

Cám ơn chị rất nhiều vì đã dành thời gian viết nhận xét về dịch vụ của chúng tôi.

Khu nghỉ mát Furama Đà Nẵng đang được xây dụng để trở thành khu nghỉ mát ẩm thực tại Việt Nam, nơi các món ăn truyền thống của cha ông được giữ gìn và quảng bá cho khách Quốc tế cũng như khách Việt. Chúng tôi cũng xây dựng mô hình mới cho Buffet Chợ Hải sản, ở đó thực khách có thể yêu cầu nấu món ăn theo nhu cầu của mình hoặc theo hướng dẫn của người giới thiệu ẩm thực. Ngoài ra nhà hàng Ý Don Ciprianis giới thiệu các món ăn cổ truyền của Ý, được coi là nơi có món pizza và spaghetti nổi tiếng Việt Nam. Nhà hàng Steakhouse The Fan là nhà hàng ở ngay trên bãi biển có tầm nhìn 180o ra biển, phục vụ duy bò Kobe và Wagyu của Nhật và bò Mỹ tại miền Trung, và ở đây là nơi duy có biểu diễn nghệ thuật múa Chăm và Múa Dân gian Việt Nam hàng tối, trừ tối Chủ nhật và Thứ Hai.

Một lần nữa cám ơn sự động viên của chị và gia đình.

Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc Điều hành
Mrs. Trần Thị Quỳnh Trâm 26/06/2015
Furama Resort Đà Nẵng
"Furama Resort Đà Nẵng thật là một nơi tuyệt vời để nghĩ dưỡng. Tôi rất hài lòng."
Vị Trí
Sạch Sẽ
Phòng
Đồ Ăn
Nhân Viên
Đáng Tiền
10/10

  Trả lời
Phản hồi của Cơ sở lưu trú
Chào chị Quỳnh

Cám ơn chị và gia đình đã lựa chọn Furama Đà Nẵng cho kỳ nghỉ của mình. Xin chúc chị và gia đình hạnh phúc và sức khỏe tốt.

Hy vọng được đón tiếp chị sớm.

Nguyễn Đức Quỳnh
Phó Tổng giám đốc Điều hành