Thất vọng về khách sạn 5*! bởi Đặng Minh Nguyệt

892rating
Số 1 Thanh Niên, Quận Ba Đình, Hà Nội
Ăn sáng miễn phí Wifi miễn phí Hồ bơi Dịch vụ hội họp
9 /10
196 đánh giá

196 Khách Hàng của Chudu24 đã đánh giá khách sạn này


Đặng Minh Nguyệt 17/02/2014
Thất vọng về khách sạn 5*!
"Tôi thật sự không hài lòng khi ở tại khách sạn này. Tôi cảm thấy thất vọng về phòng ở của khách sạn. Là một khách sạn 5* mà phòng ngủ quá hẹp, tiếng điều hoà tổng thì quá ồn, khoá cửa nhà vệ sinh thì bị hỏng không khoá được, vòi hoa sen ở bồn tắm thì bị rò, không có vòi xịt ở tolet, rèm cửa cung phải gọi nhân viên lên sửa mới kéo được, cách âm giữa các phòng quá kém đóng kín các cửa mà vẫn nghe thấy tiếng trẻ con khóc phòng bên, tiếng nói chuyện và tiếng bước chân người đi ở hành lang, tiếng ồn từ công trường đang xây ở đối diện dội vào. Tôi không biết là phòng nào cũng bị tình trạng như phòng tôi ở là phòng 1425 không? Tôi đặt khách sạn ở để nghỉ ngơi thư giãn, vậy mà tiếng ồn khiến tôi không ngủ được, tôi phải tắt điều Hoà đi, tủ lạnh cũng bị kêu rung ầm ầm tôi cũng phải gọi lễ tân lên chỉnh! View thì sắp xếp cho tôi phòng hướng ra cho công trình đang xây dở từ cửa sổ nhìn ra là cái cần cẩu và toà nhà đang xây! Tôi thất vọng, thất vọng, thất vọng vô cùng! Tôi không quay lại đây lần 2!"
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
Vị Trí
Nhân Viên
Phòng
4/10

  Trả lời
Cao Việt Bách 01/10/2013
Sofitel Plaza Ha Noi
"Khách sạn sạch, vị trí đẹp, ăn sáng tốt. Lễ tân tạm. P734 vòi sen cần chỉnh sửa lại. Hẹn gặp lại."
Vị Trí
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Nhân Viên
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ms Đậu Hoài Thu 29/09/2013
2 ngày ở Sofitel Plaza
"Phòng đẹp, sảnh đẹp, view đẹp, ăn sáng ngon."
Đáng Tiền
Đồ Ăn
Sạch Sẽ
Phòng
Nhân Viên
Vị Trí
8/10

  Trả lời
Lê Thị Hồng Vân 04/09/2013
Sofitel Plaza - Điểm đến cho các thương gia
"Khách sạn đẹp, phục vụ tốt, nhân viên nhiệt tình chuyên nghiệp. Chỉ hơi không hài lòng là muốn lên tầng thượng ngắm cảnh hay chụp hình phải đăng ký trước thôi"
Nhân Viên
Phòng
Đồ Ăn
Vị Trí
Sạch Sẽ
Đáng Tiền
8/10

  Trả lời
Ms. Nguyễn Hồng Hạnh 01/09/2013
Hài lòng với giá và dịch vụ ở Sofitel Plaza
"Khách sạn đẹp, nhân viên thân thiện, đồ ăn ngon tuy nhiên món phở không đúng vị của Hà Nội.
Tôi hài lòng vì đã chọn khách sạn này."
Nhân Viên
Đồ Ăn
Đáng Tiền
Sạch Sẽ
Phòng
Vị Trí
8/10

  Trả lời